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Dein gesuchter Job
Studitemps-Job
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Kundenbetreuer (m/w) für einen namhaften Telefonanbieter

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Für unser Kundenunternehmen, einen Dienstleister der In- und Outboundtelefonie, suchen wir, die Studitemps GmbH, dich als zuverlässigen Kundenbetreuer (m/w) für einen namhaften Telefonanbieter.
Die Unternehmensgruppe bietet ein umfassendes Serviceangebot in allen Bereichen des Dialogmarketings. Von der Analyse der Ist-Situation, der Strategienentwicklung bis hin zur Durchführung bauen alle Leistungen logisch aufeinander auf. So entstehen außergewöhnlich effiziente und erfolgreiche Lösungen für Unternehmen, die ihre Kommunikation mit ihren Zielgruppen verbessern und ausbauen wollen.

Deine Aufgaben:
  • Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden 
  • Tarifberatung
  • Produkt- und Dienstleistungsauskünfte
  • Beschwerdemanagement
  • Sperrung und Einrichtung von Diensten
  • Beantwortung der Rechnungsfragen


Dein Profil:
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und sehr gutes Ausdrucksvermögen (in Wort und Schrift)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office Paket)
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil


Das wird dir geboten:
  • Professionelle und fachliche Einarbeitung
  • Unterstützung durch erfahrene Kollegen (Mentoring)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gutes Arbeitsklima


Eckdaten:
  • Stundenpensum: 20 Stunden pro Woche  oder 40 Stunden pro Woche in den Semesterferien
  • flexible Rahmenzeiten: Mo – Fr.: 09:00 – 22:00 Uhr (flexibel nach Absprache)
  • Schulungsdauer: 2 Wochen Vollzeitschulung(Theorie und Praxis) - wird vergütet 
  • Übernahme durch den Kunden nach 6 Monaten möglich 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Einsatzort

  • 45133 Essen

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

Kundenbetreuer (m/w) für einen namhaften Telefonanbieter

Studitemps GmbH

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  • Stundenlohn 10,00 €