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Dein gesuchter Job

Jobangebot

Kundenbetreuer (m/w) für einen namhaften Telefonanbieter

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Für unser Kundenunternehmen, einen Dienstleister der In- und Outboundtelefonie, suchen wir, die Studitemps GmbH, dich als zuverlässigen Kundenbetreuer (m/w) für einen namhaften Telefonanbieter.
Die Unternehmensgruppe bietet ein umfassendes Serviceangebot in allen Bereichen des Dialogmarketings. Von der Analyse der Ist-Situation, der Strategienentwicklung bis hin zur Durchführung bauen alle Leistungen logisch aufeinander auf. So entstehen außergewöhnlich effiziente und erfolgreiche Lösungen für Unternehmen, die ihre Kommunikation mit ihren Zielgruppen verbessern und ausbauen wollen.

Deine Aufgaben:
  • Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden 
  • Tarifberatung
  • Produkt- und Dienstleistungsauskünfte
  • Beschwerdemanagement
  • Sperrung und Einrichtung von Diensten
  • Beantwortung der Rechnungsfragen


Dein Profil:
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und sehr gutes Ausdrucksvermögen (in Wort und Schrift)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office Paket)
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil


Das wird dir geboten:
  • Professionelle und fachliche Einarbeitung
  • Unterstützung durch erfahrene Kollegen (Mentoring)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gutes Arbeitsklima


Eckdaten:
  • Stundenpensum: 20 Stunden pro Woche  oder 40 Stunden pro Woche in den Semesterferien
  • flexible Rahmenzeiten: Mo – Fr.: 09:00 – 22:00 Uhr (flexibel nach Absprache)
  • Schulungsdauer: 2 Wochen Vollzeitschulung(Theorie und Praxis) - wird vergütet 
  • Übernahme durch den Kunden nach 6 Monaten möglich 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Einsatzort

  • 45133 Essen

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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