Wir suchen Studenten (m/w) für unser Team

Anzeigenbeschreibung

Komm zur weltweiten Nr.1

Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namhafte Klienten auf der ganzen Welt. Als Experte für Kundenbetreuung konzentrieren wir uns ganz auf das, was wir am besten können. Wir entwickeln kundenorientierte Lösungen und Prozesse und schaffen dadurch einen echten Mehrwert für unsere Klienten.

Wir suchen Dich als  Kundenberater (m/w)

am Standort Dortmund - in unmittelbarer Nähe der TU Dortmund

Was Dich erwartet:

• Du bist für die Abwicklung und Beantwortung von Kundenanfragen zuständig
• Dabei beantwortest Du fachspezifische Fragestellungen und gibst Informationsschreiben an die Kunden per Telefon, E-Mail und Brief weiter
• Du wickelst kaufmännische Prozesse ab und triffst selbstständig Entscheidungen bezüglich Kundenanliegen
• Du arbeitest angepasst an Dein Studium – Arbeitszeiten sind auch am Wochenende oder abends möglich

Dein Profil:

• Du bist Student und kaufmännisch-Affin
• Du verfügst über verhandlungsichere Deutschkentnisse und gute Englischkenntnisse
• Du besitzt MS-Office-Kenntnisse und kannst mit der Tastatur sehr gut umgehen
• Du bist prozesstreu
• Du arbeitest engagiert, genau, effizient und bist ein Teamplayer

Was wir Dir bieten:

• SICHEREN ARBEITSPLATZ – bei der welteweiten Nr. 1 der Branche
• ANGENEHME ARBEITSATMOSPHÄRE - durch hilfsbereite und nette Kollegen sowie einen sehr guten Teamspirit
• TOLLE CHEFS UND DIE CHANCEN SELBST EINER ZU WERDEN -  mittels flacher Hierarchien mit vielen Entwicklungschancen und einer verbindlichen Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis hin zum CEO
• OPTIMALE ERREICHBARKEIT - durch perfekte Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr
• KOOPERATIVE MITBESTIMMUNG - durch  langjährige, vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem lokalen Betriebsrat
• SPASS UND ENGAGEMENT - durch einzigartige Events wie unser jährliches, weltweites Talentecasting "TP for Fun Festival" sowie unsere Team-Events und Challenges
• MEHR ALS NUR ARBEIT – hier findest du Freunde für das Leben und genießen nebenbei unseren unerschöpflichen Kaffeevorrat

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, vorzugsweise via E-Mail. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass postalische Bewerbungen nicht zurückgesendet werden. Für Rückfragen stehen wir gerne telefonisch zur Verfügung.

Teleperformance Germany  S. à r. l. & Co. KG
 

Ann-Careen Hofmann | Jörn Reese

Heinrich-Hertz-Str. 6, 44227 Dortmund

Tel.: +49 (0) 231 932 9500

E-Mail: jobs_dor@teleperformance.de