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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Customer Care Specialist / Mitarbeiter Kundensupport (m/w)

mysportgroup GmbH

Anzeigenbeschreibung

VAOLA ist ein online Sportshop mit vielfältigem Sortiment ausgerichtet auf Running, Outdoor, Bike, Wintersport und Sportlifestyle! Wir arbeiten in jedem Bereich mit hochwertigen Marken zusammen und gelten als einer der größten "pure Sport"-Anbieter Deutschlands.


Zur weiteren Stärkung unseres Customer Care Teams suchen wir einen engagierten Customer Care Specialist (m/w). Es erwartet Dich eine vielseitige und spannende Tätigkeit im Bereich des Customer Care, im Speziellen die eigenverantwortliche Bearbeitung aller Anfragen zu unseren Produkten, zur Bestellung sowie zur Lieferung und Bezahlung.

 
 Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für Anfragen bezüglich Versand, Rückversand, Zahlung und Reklamationen
- Kundenkommunikation per E-Mail und per Telefon
- Betreuung von Verkaufsplattformen
- Unterstützung bei Projekten und administrativen Aufgaben


Du besitzt...
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- einen sicheren Umgang mit MS-Office sowie eine Affinität zum Internet
- eine besondere Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität
- hohe Motivation, Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit
- Du bist ein(e) Teamplayer(in)
 
 
 
Das erwartet Dich bei uns:
- viel Spaß an der Arbeit in einem hoch motivierten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Wertschätzung eigener Ideen und Entscheidungsfreiheiten bei der eigenen Arbeit
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
- persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- ein kleines Team mit Kollegen die jung, smart, herzlich, hilfsbereit und von Zeit zu Zeit etwas frech sind- Du solltest also  auch nicht auf den Mund gefallen sein
 
 
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige E-Mail Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)  unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins an: jobs@vaola.de
Deine Ansprechpartnerin ist Sandra Hölig.
 
Für Rückfragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung!

Einsatzort

  • Berlin Wedding (13355)
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