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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Fernservice-Operator (m/w)

Carrier Refrigeration eServices GmbH

Anzeigenbeschreibung

Aufgaben:

 

  • Per Datenfernübertragung europaweit kältetechnische Anlagen überwachen, bewerten und optimieren

  • Bewertung der eingegangenen Alarmmeldungen per Ferndiagnose, inklusive Auswerten der aktuellen und historischen Betriebszustände wie Drücke, Temperaturen oder sonstige Meldungen

  • Einleitung der notwendigen Maßnahmen wie Fernreparatur, Technische Klärung oder Information der lokalen Serviceorganisation / des lokalen Ansprechpartners

  • Bewertung und Optimierung der Kälteanlage per Fernservice in Bezug auf Betriebssicherheit und Energieverbrauch

  • Einleitung von Maßnahmen zur Störungsbehebung wie Fernreparatur, technische Klärung per Telefon oder Veranlassung einer Vor-Ort Reparatur durch Servicetechniker
  • Telefonischer technischer Support für die deutschsprachige Serviceorganisationen sowie für die deutschsprachigen Kunden

 

Qualifikationen / Anforderungen:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kälteanlagenbauer (m/w) oder Mechatroniker (m/w) für Kältetechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im relevanten Umfeld

  • Vertrauter Umgang mit Mess- und Regelungstechnik

  • Erfahrung in der Behebung und Durchführung von Störungs- und Wartungsarbeiten vor Ort

  • Sicherer Umgang mit dem PC

  • Schichtbereitschaft (die Arbeitszeit wird über den Schichtplan auf 7 Tage / 24 Std. verplant)

  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

  • Kommunikatives und überzeugendes Auftreten

  • Kundenorientiertes Denken und Handeln, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

  • Englisch Sprachkenntnisse sind von großem Vorteil

 

Unser Angebot:

 

  • Interessante Tätigkeit im Kundenservice des Marktführers für Fernüberwachung von Supermarkt-Kälteanlagen mit Einblick auf europäischer Ebene

Einsatzort

  • Erfurt Gispersleben (99091)

Über das Unternehmen

Die Carrier Refrigeration eServices GmbH mit Sitz in Erfurt bietet europaweit, Servicedienstleistungen für die Carrier Unternehmensgruppe an. Sie ist ein Unternehmen der Carrier Corporation, Farmington, Connecticut, dem weltweit größten Unternehmen für Lösungen der Heizungs-, Klima- und Kältetechnik. Als europäischer Marktführer in der Kältetechnik liefert die Carrier Kältetechnik Deutschland GmbH (vormals Linde Kältetechnik GmbH) Kühl- und Tiefkühlmöbel, Kältesysteme und Anlagentechnik für alle Bereiche des Lebensmittelhandels und der Industrie - weltweit. Am Standort Erfurt sind derzeit ca. 100 Mitarbeiter beschäftigt.

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