Download_on_the_App_Store_Badge_DE_RGB_blk_092917
Externer Job

Werkstudent/in Customer Service

LOVOO GmbH

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen Dich!

Werkstudent/in Customer Service
International | Dresden

 

Über uns

Wir sind LOVOO, Deutschlands Social Discovery Network Nummer 1. Nach erfolgreicher Teilnahme am „Silicon Valley Accelerator Programm 2013“ wollen wir mit Deiner Unterstützung die Marktposition unserer iPhone- und Android-Applikationen weiter international stärken. Dafür setzen wir auf ein exzellentes Customer Relationship Management und eine konsequente Optimierung des Supportprozesses.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines aufstrebenden und innovativen Unternehmens. Unser Motto: Anything is possible!

 

Deine Aufgaben

  • Du bist Experte der Plattformen LOVOO und VOO und stehst unseren Usern vorwiegend per E-Mail zur Seite
  • Dein Ziel: Userbindung und eine hohe Userzufriedenheit
  • Du unterstützt das Qualitätsmanagement durch schnelles Feedback, Verbesserungsvorschläge und die Pflege von Userdaten
  • Du erstellst Kommunikationsvorlagen auf Deutsch und mindestens einer weiteren Fremdsprache
  • Du unterstützt den Head of Customer Relationship Management im Tagesgeschäft

 

Unsere Anforderungen

  • Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Sprache (Französisch, Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Italienisch)
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Deine Arbeitsweise ist eigenständig, verantwortungsvoll und lösungsorientiert
  • Du besitzt eine hohe Internetaffinität
  • Dir stehen 20 Stunden wöchentlich zur Verfügung und Du bist auch zu Einsätzen am Wochenende bereit

 

Wir bieten Dir

  • Arbeit in einem internationalen Team
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Ein freundschaftliches Arbeitsverhältnis
  • Regelmäßige gemeinsame Events
  • Eine entspannte Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeiten

 

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Referenzen an:

Anja Schulz | Human Resources
T +49 (351) 41887777
@ jobs@lovoo.com

LOVOO GmbH
Prager Straße 10 | 01069 Dresden
Germany

Einsatzort

  • Dresden Innere Altstadt (01069)

Über das Unternehmen

Menschen auf unterhaltsame Weise kennenlernen – dafür steht LOVOO. 2011 gegründet, ist die LOVOO GmbH mittlerweile Teil der börsennotierten Meet Group Inc. und hat es sich auf die Fahne geschrieben, Menschen miteinander zu verbinden – in der digitalen und realen Welt – in Form einer Dating-App mit der Möglichkeit, Menschen aus der direkten Umgebung kennenzulernen oder in Form von unterhaltsamen Live-Streams. LOVOO ist so facettenreich wie seine Nutzer und bietet vielfältige Möglichkeiten, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Swipen, matchen, flirten, Icebreaker versenden oder den Radar nutzen, all das versüßt den Online-Dating-Alltag. Und wer noch mehr möchte, kann sich mit LOVOO Live frei entfalten, kreativ werden und Teil einer Community werden. Ein Team von ca. 150 Mitarbeitern arbeitet, erfüllt von Leidenschaft und Motivation, tatkräftig daran, diese Mission zu realisieren. So hat die LOVOO GmbH es an die Spitze der Dating-Apps im deutschsprachigen Raum geschafft. Vielseitig – authentisch – unterhaltsam. Das ist LOVOO. Bewirb Dich jetzt und werde ein Teil von uns.

Durch die Nutzung der Seite stimmst du unserer Cookie-Richtlinie zu. Im Rahmen der Datenschutzerklärung findet sich auch die Möglichkeit, dem Einsatz des Facebook Pixels zu widersprechen.