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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent Backoffice Mobile Access Maintenance (m/w), befristet

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Anzeigenbeschreibung

Unser Unternehmen

Wir sind Telefónica, einer der weltweit führenden Telekommunikationsanbieter und Teil des spanischen Telekommunikationsunternehmen Telefónica S.A. mit Hauptsitz in Madrid, Spanien. In Deutschland kennen Sie uns durch unsere Produktmarken o2 und Fonic. Wir zählen seit mehreren Jahren zu den besten Arbeitgebern Deutschlands. Mit unseren insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 24 Ländern verfolgen wir das Ziel die digitale Welt von morgen zu gestalten. Wir erschließen neue Möglichkeiten, neue Lösungen und neue Potenziale für unsere Kunden und uns selbst. Wir wollen mit digitalen Produkten und Lösungen das Leben und die Arbeitswelt unserer Kunden vereinfachen und nachhaltiger gestalten. Denn mit Technologie können wir alle mehr erreichen. Begleiten Sie uns auf unserem Weg zu einem digitalen Telko-Unternehmen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die digitale Welt_

Unsere Abteilung

Network Technology-Mobile Access Maintenance
Konzeptionierung und Durchführung von Direktmarketing-Maßnahmen an Bestandskunden, unter Berücksichtigung des optimalen Channelsplits, mit der Zielrichtung der Umsatzsteigerung und der Kundenbindung.

Ihre Aufgaben

- Durchführung von Performance-Management-Analysen nach Vorgabe 
- Erstellen von Performance-Tickets anhand der Analysen 
- Unterstützung des Workflowmanagements / der Einsatzsteuerung 
- Erstellen von Reports 
- Unterstützung der Techniker im Backoffice

Ihr Profil

- Studium der Naturwissenschaften, Informatik, Telekommunikatiostechnik, Nachrichtentechnik, Betriebswirtschaft, Lehramt oder vergleichbar 
- Eingeschriebener Student 
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
- Gute PC und MS-Office Kenntnisse 
- Zuverlässige, gewissenhaftige und selbstständige Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

Die Stelle ist auf 6 Monate befristet 

Unsere Benefits: 
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit der Tätigkeit mit dem Studium
- Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Berufserfahrung in einem digitalen, internationalen Umfeld

Einsatzort

  • Nürnberg Röthenbach b Schweinau (90449)

Über das Unternehmen

Wir sind Telefónica, einer der weltweit führendenTelekommunikationsanbieter und Teil des spanischen Telekommunikationsunternehmen Telefónica S.A. mit Hauptsitz in Madrid, Spanien. In Deutschland kennen Sie uns durch unsere Produktmarken o2 und Fonic. Wir zählen seit mehreren Jahren zu den besten Arbeitgebern Deutschlands. Mit unseren insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 24 Ländern verfolgen wir das Ziel die digitale Welt von morgen zu gestalten. Wir erschließen neue Möglichkeiten, neue Lösungen und neue Potenziale für unsere Kunden und uns selbst. Wir wollen mit digitalen Produkten und Lösungen das Leben und die Arbeitswelt unserer Kunden vereinfachen und nachhaltiger gestalten. Denn mit Technologie können wir alle mehr erreichen. Begleiten Sie uns auf unserem Weg zu einem digitalen Telko-Unternehmen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die digitale Welt_

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